联系我们 - 2026传奇私服榜单网

主要联系方式

办公地址：上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号浦软大厦8层（仅接收书面函件，不接待上门拜访）。如需寄送材料，请提前通过邮件预约，并在包裹上注明"平台事务"字样。

工作时间与服务承诺

平台内容更新工作时间为每日 6:00 至 24:00，开服信息实时发布，不设固定更新间隔。客服人工服务时间为每日 8:00 至 24:00，其中 9:00-18:00 为全员在岗时段，其余时段至少安排1名值班客服。法定节假日期间，客服响应速度可能降至工作日的70%左右，但紧急安全事件仍保证2小时内响应。

我们承诺：所有通过邮件提交的评测申请，将在3个工作日内完成初审并回复；所有玩家举报信息，将在24小时内启动核查流程，并在48小时内反馈处理结果；所有商务合作咨询，将在5个工作日内安排专人对接。如果超过上述时限未收到回复，请通过电话热线催促，我们将优先处理你的请求。

各部门联系指引

为了确保你的问题能够被最合适的人员快速处理，请根据事务类型选择对应的联系渠道。错误分流的邮件可能导致处理时间延长1-2个工作日。

开服信息相关

如果你发现开服列表中的信息有误（如时间错误、版本标注错误、服务器名称不符），请联系信息审核组：[email protected]。请附上错误页面的截图和正确信息的来源链接，这将帮助我们快速定位并修正。

评测与推荐相关

如果你对某个私服的评测结果有异议，或者希望申请对某个新私服进行评测，请联系评测组：[email protected]。评测申请需提供服务器名称、版本类型、开服时间、服务器线路、预计在线人数等基础信息，审核通过后我们会在7个工作日内安排评测。

玩家社群与攻略相关

如果你在社区发帖遇到问题，或者对攻略内容有建议，请联系社区运营组：[email protected]。我们欢迎玩家投稿职业攻略、版本测评、游戏心得，优质内容将获得平台首页推荐位和游戏内礼包奖励。

技术问题与账号安全

如果你在访问网站时遇到技术故障（页面打不开、功能异常），或怀疑平台账号被盗用，请联系技术支持组：[email protected]。技术问题请附上浏览器版本、操作系统、错误截图和复现步骤，这将大大提高排查效率。

常见问题与快速解答

Q1：我想举报一个虚假宣传的私服，需要提供什么材料？

请提供私服名称、开服时间、宣传截图（特别是夸大福利的部分）、你在游戏中的实际体验描述（建议附上游戏内截图）。如果涉及充值欺诈，请保留支付记录截图。我们将对举报人信息严格保密，并在核查属实后给予举报人平台VIP身份奖励。

Q2：我是私服运营团队，想让平台收录我的服务器，需要付费吗？

平台对私服收录和基础评测不收取任何费用。我们目前不提供付费推广服务，所有推荐列表均基于评测数据自然排序。如果你的服务器通过评测（评分7分以上），将自动进入推荐列表。评测申请流程和标准请参考"评测申请"页面。

Q3：如何申请删除平台上的负面评测？

我们坚持评测独立性和客观性，不提供付费删评服务。如果你认为评测中存在事实性错误，请提交详细的证据材料（如游戏内截图、日志记录）至 [email protected]，审核团队将在5个工作日内复核。若确认评测有误，我们会修正评分并发布更正说明。